Газификация, монтаж автономного газового и электрического отопления, продажа и сервисное обслуживание котлов а также составление проектов водопроводных и газовых систем «под ключ.
Хотите, чтобы опытные инженеры нашли для Вас выгодное решение одного из этих вопросов? Обратитесь к нам! Наши профессионалы предоставят Вам подробную и достоверную информацию.
Консультирование опытными инженерами и проектирование экономичных систем отопления, а также оборудование для установки газового и электрического отопления.
Хотите заказать? Тогда звоните! Телефон/факс: +380 (6444) 4-21-52, 4-01-36 Мобильный: +380 95 577-27-64, +380 99 290-56-25.
Диагностика, гарантийный ремонт и сервисное обслуживание систем отопления, котлов, конвекторов, радиаторов по гарантии, а также после её завершения.
Наш сервисный центр выполняет профессиональный ремонт котлов отопления любых производителей. Мы заинтересованы в качественном ремонте Вашего котла и обеспечении его бесперебойной работы.
Нам можно доверить все, что касается систем отопления. Выгоды от сотрудничества с нами очевидны — Вы можете и экономить, и получать качественные результаты, действенные решения.
Приходите — наш адрес: 94005 Украина, Луганская обл. г. Стаханов, ул. Дзержинского, 7а, оф. 6. Мы делаем правильный монтаж систем отопления.
Котельные секреты.
В последние годы трубу с газом дотянули до многих деревень и поселков, и у людей появилась возможность современным образом обустроить отопление и водоснабжение дома, установив газовый котел. Покупают его и при замене старых газовых колонок при ремонте «хрущевок» и других домов старого жилищного фонда.
Перспективы при установке газового котла огромные. Использование двухконтурного котла обеспечивает одновременно отопление и горячее водоснабжение ( ГВС ), одноконтурного — только отопление. При этом к любому одноконтурному котлу можно подключить бойлер для обеспечения большого количества воды ГВС. Но вместо желаемого комфорта на практике нередко получается обратная ситуация: горячей воды не хватает, помещение прогревается недостаточно или, наоборот, дома очень жарко, в худшем случае — трубы промерзли, дома пахнет газом или дымом… И всегда в любых проблемах пользователи в первую очередь винят котел, что во многих случаях несправедливо. О критериях выбора газового котла, особенностях установки и эксплуатации рассказывает Андрей Фомин, руководитель направления технический маркетинг представительства BAXI в РФ.
Андрей, давайте начнем с самого простого. Есть ли требования к помещению, в котором предполагается установить газовый котел.
Сразу же сделаем два разграничения: есть поквартирное отопление и частное строительство. В квартирах высота помещения должна быть не менее 2,2 метра, объем помещения — не менее 15 кубов, а вентиляция должна обеспечивать трехкратный воздухообмен, исходя из объема помещения, в течение часа. Для установки в квартирах разрешены котлы только с закрытой камерой сгорания.
Если речь идет о частном доме, и мы говорим о котлах до 100 кВт, то высота потолка должна быть не менее 2,5 м, а требования по объему помещения и вентиляция те же самые. Если котел настенный, то стена, на которой висит ваш котел, должна иметь несгораемое покрытие. Если устанавливается котел с открытой камерой сгорания, то в помещение должен подаваться воздух необходимый для сгорания и это примерно 15 м?/ч воздуха на каждый сжигаемый кубометр газа. В Италии, например, отверстие для приточной вентиляции делают из расчета 6 см? на 1 кВт мощности котла, но не менее 150 см.
Разумеется, помещение не должно быть запыленным или грязным. Обязательно наличие окна с форточкой, легко сбрасываемые оконная и дверная конструкции.
Вообще, полный список требований к помещению, где устанавливают теплогенераторы, можно почитать в СНиПе II-35-76 «Котельные установки» и своде правил по проектированию СП 41-104-2000, которые содержат нормы организации работы таких систем.
Расскажите об особенностях установки и ввода в эксплуатацию газовых котлов. Каковы последствия неверной установки.
Все работы должны проводить специалисты компании, имеющей лицензию на работы с газовым оборудованием. Подобные услуги зачастую предлагают компании, занимающиеся продажей газового оборудования и наши дилеры в том числе. Мы не против, чтобы наше оборудование устанавливала любая организация, имеющая все необходимые разрешения. Важнее кто будет осуществлять первый пуск. Компания, осуществляющая ввод котла в эксплуатацию, должна заключить договор с пользователем на годовое обслуживание. При запуске такая компания должна проверить все нюансы, связанные с правильностью монтажа и в дальнейшем нести ответственность за работоспособность котла.
Замороженная котельная и система отопления, взрыв котла, пожар с человеческими жертвами — вот последствия установки и ввода в эксплуатацию котла неспециалистами. Человек должен понимать, что экономить на этом нельзя. Неверно сделанный дымоход может привести к попаданию CO («угарного газа») в воздух помещения. Мало кто знает насколько опасен этот газ. Нахождение человека в помещении в течение 2 часов с концентрацией угарного газа в воздухе 0,1% может привести к сильнейшему отравлению и даже летальному исходу.
Какие есть требования к установке дымохода для обеспечения тяги и исключения задувания пламени.
Сечение дымохода должно соответствовать типу оборудования. Так, для котла BAXI с открытой камерой сгорания и мощностью до 30 кВт достаточно трубы диаметром 140 мм, а для котла на 40 кВт нужна труба диаметром 160 мм. В случае установки котла с открытой камерой сгорания необходимо наличие начального разгонного вертикального участка, равного двум диаметрам оборудования (в российских нормативах написано 50 см). Если существует горизонтальный участок, он обязан иметь уклон в сторону от вертикального ствола дымохода (чтобы продукты сгорания всегда шли вверх) и не может быть длиною более 3 метров. Вертикальный ствол дымохода должен иметь ревизию по СНИП у.
При наличии в дымоходе конденсата обязателен конденсатоотводчик. Кроме того, дымоход должен быть выполнен из нержавеющей стали (если труба хорошо заизолирована и конденсата в дымоходе не будет возможно использование других материалов). Чтобы не возникало задувания и дымоход не попадал в зону повышенного ветрового давления, он должен быть выше конька крыши минимум на полметра.
Закрытая камера сгорания требует либо коаксиальной трубы длиной до 5 метров либо раздельных труб (одна труба для дымовых газов и одна для забора воздуха), длина которых зависит от мощности котла и диаметра самих труб. Если коаксиальная труба направлена в сторону улицы, необходим уклон 1 см в сторону улицы на каждый метр длины. Что касается материалов, чаще всего используют нержавейку или алюминиевые трубы. Разгонный участок не требуется.
Вообще, желательно, чтобы не просто пришел монтажник и абы как сделал дымоход, а чтобы он сделал его по чертежу, подготовленному проектировщиками. Проектировщик может провести расчет, выяснить, будет ли тяга, в каком режиме будет работать дымоход «сухом» или «мокром» (конденсация в дымовой трубе.
Многие хотели бы заменить старые газовые колонки в «хрущевках». Какие в этом случае особенности монтажа газовых котлов.
В «хрущевках» смонтирован старый дымоход из кирпича, и он с новыми котлами работает плохо. Дело в том, что в советских газовых колонках температура отходящих газов составляла примерно 200–250 градусов, и в кирпичном дымоходе не происходила конденсация. Газы улетали в атмосферу, и дымоход не разрушался. Сейчас температура отходящих газов у современных котлов составляет 100–160 градусов (и они успевают остыть, пока идут по дымоходу). В результате появляется конденсат, который подъедает кирпичную кладку. Кладка осыпается, дымоход разрушается.
Жильцам таких домов предлагают два варианта: либо они кладут трубу в существующий дымоход (это дешевле, но всегда возможно), либо они делают приставной индивидуальный или коллективный дымоход по фасаду здания и тянут его вдоль всего дома. Разумеется, трубу нужно будет согласовывать, как минимум, с архитекторами (если это наружная сторона дома). Изредка удается согласовать выход коаксиальных труб напрямую через стену.
Какими параметрами должна обладать электросеть, чтобы к ней можно было подключать котел.
Здесь всё стандартно: 220 В, 50 Гц, наличие заземления. В принципе, те же требования, что и при подключении, например, стиральной машины. Заземление должно быть выполнено по всем нормам. Если на нем висит какой-то потенциал, что часто бывает, с этим надо бороться. При отсутствии нормального заземления рекомендуется установить специальный стабилизатор, который обеспечивает отдельную гальваническую развязку. Часто бывает, что потенциал приходит по газовой трубе. Тогда котел необходимо подключать через диэлектрический переходник.
Котлы BAXI устойчиво работают в диапазоне от 170 до 250 В. При 170 Вт современные модели котлов BAXI выключаются. А при повышении напряжения свыше 250–270 В на плате сгорает защитный элемент («варистор.
Сама характеристика электричества в сети — синусоида — должна быть без помех, поэтому использовать блоки бесперебойного питания, предназначенные для компьютерной техники и выдающие спрямленную характеристику тока, не рекомендуется. Многие обслуживающие организации при вводе котлов в эксплуатацию предпочитают дополнительно установить стабилизатор напряжения.
Подключать котлы к электросети рекомендуется через отдельный автоматический выключатель. Если котел фазозависимый, необходимо обеспечить соответствие фазы и нуля.
Что вы думаете о материалах, из которых производят котлы.
Тут главное — целесообразность. В традиционных настенных котлах основной материал теплообменника — медь (речь не идет о конденсационной технике). И хоть сама медь не очень дешевый материал, очевидны ее преимущества — высокая теплопередача, компактность, малый вес и хорошая цена за счет небольшой металлоемкости по сравнению с чугуном и «нержавейкой.
Чугунные котлы, как правильно напольные. Они отличаются долговечностью и не боятся коррозии. Когда мы говорим о медном теплообменнике, мы должны понимать, что срок жизни котла составляет около 10–15 лет, срок службы чугуна — 20–25 лет, а то и больше. Единственное, к чему уязвим чугун — к перепадам температур (так называемый термический шок.
Стальной теплообменник пластичнее чугунного и не боится перепадов температур, но боится коррозии, особенно при низких температурах обратной воды, когда образуется конденсат в дымогарных трубках. Стальной теплообменник больше подходит для котлов мощностью свыше 300 кВт, он легче чугунного и потому более транспортабелен. Чугунный котел мощностью 1 МВт весит более 3 тонн — это очень тяжелый агрегат. В бытовом сегменте, на мой взгляд, очевидны преимущества меди и чугуна.
Какая гарантия на продукцию BAXI.
У нас стандартная 2-летняя общая гарантия на всю продукцию. Также по согласованию с нашими лучшими партнерами в регионах мы предлагаем расширенную 3-х летнюю гарантию. Есть некоторые исключения, например, на английские бойлеры BAXI Premier Plus мы даем гарантию 10 лет от сквозной коррозии бака и змеевика.
Как лучше защищать котлы от образования накипи.
Накипь появляется из-за жесткой воды. Ее образуют соли CaCO 3 и MgCO 3 . Мы рекомендуем устанавливать преобразователи воды — полифосфатные дозаторы. Если не обращаться к химическим формулам, можно объяснить принцип следующим образом: гранулы полифосфата, растворяясь в воде, связывают ионы кальция и магния. При этом кальций и магний уже не имеют устойчивой структуры и не способны образовывать слой накипи на стенках нагревательных элементов. Также вместо полифосфатных дозаторов можно устанавливать магнитные или электромагнитные активаторы.
Cамый продаваемый котел BAXI серии MAIN с битермическим теплообменником также оснащен специальной электронной системой, которая следит, чтобы эта накипь не образовалась. Если же она появилась, электроника дает сигнал с рекомендацией промыть теплообменник.
В России не к каждому дому подведена магистральная труба с газом. Многие до сих пор пользуются газовыми баллонами? Можно ли подключать к котлу газ в баллонах? Каковы особенности такой установки.
Хочу сразу отметить, что любой газовый котел BAXI может работать на сжиженном газе, если купить для него специальный комплект форсунок. Основные моменты, о чем необходимо помнить — для работы котла на сжиженном газе надо поменять форсунки и перенастроить котел. Выполнять настройку должен специалист. Если мы говорим о газовых баллонах, надо помнить, что с каждого баллона не рекомендуется снимать более 10 кВт иначе может произойти обмерзание баллона и газового редуктора. Например, при установке котла на 24 кВт лучше поставить 3 баллона параллельно. Также надо помнить, что для отопления дома например в 150 м? одного 50-ти литрового баллона зимой будет хватать максимум на один-два дня. Ну и последнее, что надо помнить — это требования к безопасности таких систем, они прописаны в СНИП ах, но так как для запуска таких систем не обязательно обращаться в газовые службы эти нормы могут быть проигнорированы. Например, нельзя устанавливать баллоны в подвальных помещениях, так как сжиженный газ тяжелее воздуха. По крайней мере, раз в полгода надо проверять герметичность газовых редукторов и газопроводов, а еще лучше установить детектор утечек газа.
Расскажите о плюсах и минусах котлов с вентиляторными и атмосферными горелками.
Когда мы говорим о вентиляторных (или иначе дутьевых) или атмосферных горелках, мы говорим о напольных котлах. Настенные (классические, то есть не конденсационные) оснащены только атмосферной.
Что касается напольных котлов, однозначно скажу, что атмосферная горелка — это простота конструкции, надежность и сравнительная дешевизна по сравнению с дутьевой. Если речь идет о бытовом котле для установки в коттедже, я считаю, что целесообразнее выбирать именно атмосферный газовый котел.
Что касается вентиляторной горелки, у нее есть очевидное преимущество — в ней можно сжигать не только газ, но также дизтопливо и даже древесные пеллеты. Основное применение газовых дутьевых горелок начинается от мощности котла 100 кВт, а такое оборудование в коттеджах ставят редко, это уже промышленное оборудование для объектов.
Следующие плюсы вентиляторной горелки — высокий КПД (она работает на гораздо меньшем избытке воздуха) и возможность четко отладить сжигание, сделав его максимально эффективным. Разумеется, есть и минусы (они же плюсы атмосферных горелок) — дутьевые дороже, требуют постоянного обслуживания и замены изнашиваемых элементов (пламенная голова горелки, вентилятор.
С точки зрения безопасности особой разницы нет. Оба типа горелок при засорении, при неправильной эксплуатации могут испортиться. Но при соблюдении элементарных условий эксплуатации обе горелки безопасны.
Что делает котел при исчезновении пламени.
Бывают случаи, когда пламя задувается через дымоход. У наших котлов на этот случай есть защита. Если идет запрос на прогрев, а прибор не «видит» пламени, он выдает ошибку «нет пламени» и останавливает подачу газа, чтобы тот не пошел в помещение.
Как правильно рассчитать мощность двухконтурного котла, например, для помещения 100 кв. м? К чему приведет покупка слишком мощного котла или, наоборот, с недостаточной мощностью.
Тут ответ однозначный — сначала нужно рассчитать теплопотери помещения, а уже потом, исходя из них, подбирать оборудование.
Чтобы узнать теплопотери, можно воспользоваться методикой расчета по укрупненным показателям, когда берется 1 кВт на 10 кв. м отапливаемой площади с учетом стандартных потолков до 3 метров. Однако такой расчет отопительного оборудования будет примерным. Бывает, что котел подбирают «впритык»: на 300 кв м берут 30 кВт, а потом говорят что нам холодно, а уже ничего не изменишь — котел уже работает на предельном режиме. Если же дом очень хорошо утеплен, тогда мощность котла будет избыточной.
Другой подход, и на мой взгляд более правильный, — сделать полный теплотехнический расчет всех ограждающих конструкций, стен, окон, потолков, подвальных перекрытий. Методика дана в СНиПе.
При этом необходимо помнить следующее. В большинстве случаев при отоплении домов или квартир площадью до 200 кв. м и при использовании котла с проточными теплообменниками ГВС подбор максимальной мощности осуществляется по потребностям горячего водоснабжения, а не отопления. Именно поэтому мощность котла с проточным теплообменником обычно составляет 24 либо 31 кВт.
При этом котел имеет автоматическую модуляцию пламени до 9 кВт, а при потребностях системы отопления меньше 9 кВт котел продолжает работать в режиме включено-выключено.
Сколько стоит теплотехнический расчет.
На рынке проектирования Москвы и МО цены очень разнятся. Если обратиться в фирму со всеми лицензиями и грамотными специалистами и усреднить цену, получится примерно от $3 до $7 за кв. м, но и есть профессионалы, которые берут дешевле.
Для квартиры проще, поскольку дома у нас в большей степени типовые. Все, конечно, зависит от региона. Например, в Смоленске, где богатейший опыт применения поквартирных систем, проект небольшой 2-х комнатной квартиры площадью 60 кв. м стоит от 3000 до 5000 руб.
Какие ошибки в расчетах могут привести к нарушению баланса в системе.
При отсутствии расчета рискуете получить промерзший подвал, нехватку горячей воды или поступление ее не на все этажи, жару в одних помещениях и неотапливаемые другие.
Наиболее часто встречающаяся ошибка — неверный расчет гидравлики системы, когда неправильно подбирают диаметр труб и циркуляционный насос.
Нередко ошибаются в тепловом расчете или выборе отопительного прибора. Так, не все знают, что если взять номинальную мощность отопительного прибора (указана в каталогах производителя), то предполагается, что прибор будет подключен по оптимальной схеме, где горячая вода будет сверху, а холодная — снизу. Через радиатор должна всегда идти циркуляция определенного количество горячей воды и отопительный прибор не должен прятаться в нишах. Если вы заливаете вместо воды антифриз, то надо добавить 20% процентов к площади отопительного прибора. К сожалению, когда комната в доме не прогревается, многие в первую очередь винят в этом котел, и только в последнюю очередь — отопительный прибор. Приходится объяснять, что котел тут не причем, что он дает тепла с избытком, но из-за гидравлических проблем и неверно подобранных радиаторов, тепло не может быть передано помещению, в результате помещение получается холодным.
Чем славятся некачественные производители котлов? Есть ли подделки.
На Российском рынке могут встречаться подделки, но конкретно на BAXI мы не встречали. Как правило, подделывают недорогие котлы российского производства. Просто делают похожий котел и клеят на него «заводскую табличку». Про случаи массовых явных подделок я не слышал. Тут скорее следует отметить засилие китайской продукцией, и не все что из Поднебесной — хорошего качества. Встречаются экземпляры, которые в принципе невозможно запустить, потому что они изначально произведены с браком или с ошибками разработчиков. Ведь надо правильно рассчитать параметры камеры сгорания, продумать работу электроники, а не просто бездумно скопировать европейский котел.
Как поделен российский рынок котлов между основными игроками? Какая доля рынка принадлежит Baxi в Европе и в России.
Если мы говорим о BAXI сегодня, то мы говорим о новой промышленной отопительной группе BDR Thermea. BDR Thermea имеет долю европейского рынка 15,3% и занимает 3 место по своему обороту среди европейских компаний в области отопления.
Что касается позиций BAXI в. России, это первое место по продажам настенных газовых котлов и второе место по продажам газовых напольных котлов с чугунным теплообменником (среди импортных производителей). По данным английского маркетингового агентства Consult GB, которое занимается исследованием отопительных рынков в Европе, BAXI занимает 21% рынка газовых настенных котлов в России. Если говорить о конкретных цифрах, то в этом году при условии сохранения динамики продаж будет продано более 100.000 тысяч настенных котлов.
Расскажите об особенностях эксплуатации и обслуживании котлов.
От пользователя требуется соблюдать элементарный регламент. Можно привести параллель с автомобилем, на котором вы ежегодно проходите ТО. Котлам также требуется ТО. Пользователю необходимо заключить договор на сервисное обслуживание. Мастера желательно приглашать до и после отопительного сезона, чтобы не было, что внезапно в ноябре наступило зима, а у Вас котел не работает.
Мастер осмотрит оборудование, проверит безопасность работы и, если будет необходимо, сделает ремонт.
Что является расходными материалами у газового котла.
Периодически приходится промывать теплообменники, если вода очень жесткая. Обновления могут требовать различные прокладки. Хотя бы раз в год обязательно проверяется давление в расширительном баке, потому что в ходе эксплуатации оно может медленно падать вследствие газовой диффузии. Необходимо чистить фильтры, если они забиваются грязью. Со временем могут выходить из строя датчики температуры. А вообще в котлах нет так называемых расходных материалов, как в автомобиле, которые надо менять каждый год. Мы неоднократно встречались с ситуацией, когда наш котел работал по 5 лет без ремонта и обслуживания, но лучше так не делать.
Между ТО пользователь должен самостоятельно проводить какие-то работы.
Нет. Главное, чтобы он соблюдал условия эксплуатации.
Какой котел выбрать для экономного расхода газа.
Экономичный котел — это современный котел с электрическим розжигом, оснащенный погодозависимой автоматикой и комнатным термостатом, а еще лучше, если это программируемый комнатный термостат. Тогда работу прибора можно настраивать в суточном, недельном режиме — эта автоматизация обеспечивает до 30% экономии газа за сезон.
В России не только конечные покупатели, но даже специалисты недооценивают современные системы автоматизации с программированием. Если запрограммировать сутки и дни недели по индивидуальной программе, по которой в ваше отсутствие котел будет поддерживать, например 16 градусов, а вечером, когда вы приходите с работы — 22 градуса, то Вы можете сэкономить сотни кубометров газа за отопительный сезон.
Сколько стоит автоматика.
Не дорого. Для котла BAXI датчик уличной температуры стоит 800 рублей. Простейший электромеханический комнатный термостат стоит 600 рублей, а программируемый электронный термостат — 3500 руб. Все эти затраты очень быстро «отобьются» еще за первый отопительный сезон.
Модели повышенной комфортности BAXI. например Luna 3 Comfort или NUVOLA 3 Confort уже оснащены выносным пультом управления со встроенным датчиком комнатной температуры и программированием. Встроенный датчик комнатной температуры гораздо более эффективен: он фиксирует динамику нагрева и охлаждения помещения во времени. В отличие от комнатного термостата, который конечно тоже позволяет экономить, но выключает котел мгновенно, как только достигнута определенная температура в помещении. Все это вместе с погодозависимым датчиком создает максимальную эффективность и экономичность котла.
Какие еще полезные функции есть у котлов.
У наших котлов есть защита от замерзания, которая срабатывает при температурах ниже 5 градусов, защита от блокировки насоса и трехходового клапана при длительной простое, защита от образования бактерий в бойлере, режим плавного розжига горелки, защита от образования накипи в теплообменнике и защита теплообменника от перегрева при помощи автоматического байпаса и постциркуляции вентилятора при остановке горелки.
Также имеется электронный розжиг, контроль горения, тяги в дымоходе, давления воды в системе, температурный контроль, защита по напряжению, контроль паразитного пламени (если датчик пламени ошибочно фиксирует пламя до розжига) и контроль циркуляции воды в системе.
Различают два вида ошибок котла: блокировка и переход в режим ожидания. При блокировке требуется ручной перезапуск, это серьезные сбои, связанных с безопасностью — неудачный розжиг после трех попыток, нет тяги, когда дымовые газы пошли в помещение и перегрев, когда котел нагрет свыше 100 градусов. Все остальные ошибки приводят к тому, что котел переходит в режим ожидания. Если по каким-то причинам ошибка самоустраняется, хотя такое редко происходит, то он продолжает работать.
Каталог продукции.
